Sécurité des agents de la DGAS : un axe prioritaire d’action dans le cadre de la formation spécialisée en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail (F3SCT)

FO prend acte de la volonté affichée par le Département de faire de la sécurité des agents un axe prioritaire d’action dans le cadre de la formation spécialisée en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail (F3SCT), et s’en félicite.

Forts de vos sollicitations et des remontées régulières du terrain, nous réaffirmons que les agents de la DGAS sont pleinement engagés pour assurer un service de qualité auprès des usagers.
Mais cet engagement ne peut se poursuivre que si des conditions de sécurité et de prévention concrètes sont garanties pour tous les sites de la DGAS.

À ce titre, FO a porté en F3SCT, lors de la séance du 23 juin 2025, vos demandes suivantes :

•    Accueils sécurisés dans les services sociaux pour protéger les agents lors des interactions difficiles ;
•    Alarmes discrètes dans les locaux pour permettre une alerte rapide en cas de menace ;
•    Visiophones généralisés pour filtrer les accès et sécuriser les entrées ;
•    Espaces réservés aux agents, non accessibles au public, pour préserver leur sérénité ;
•    Panneaux de prévention rappelant les règles de conduite et les sanctions en cas d’agression ;
•    Expérimentation de la vidéosurveillance dans les zones d’accueil les plus exposées, dans un objectif de dissuasion et d’intervention rapide en cas d’incident ;
•    Équipements de Protection Individuelle (EPI) pour les agents effectuant des visites à domicile ;
•    Soutien systématique au signalement des agressions verbales ou physiques, dans un cadre sécurisé et confidentiel ;

Nous comptons sur l’exécutif territorial de l’Ain pour intégrer ces demandes dans les actions concrètes de la F3SCT et attendons un retour sur les mesures envisagées.

Préserver les agents, c’est protéger la qualité du service public de proximité.