Vos conditions de travail au cœur de nos priorités : les questions FO pour la F3SCT du 23 juin 2025

Chers agents et cadres du Département de l'Ain,

Dans le cadre de la prochaine réunion de la Formation Spécialisée en Matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail (F3SCT) prévue le lundi 23 juin 2025, le syndicat FO a adressé vos questions à Monsieur le Président du Département de l’Ain afin de faire entendre vos préoccupations et améliorer concrètement vos conditions de travail.

Voici les principaux thèmes et questions que nous avons portés à l’ordre du jour :

Bien-être et attractivité du département de l'Ain :
• Quels sont les principaux atouts du département de l'Ain en termes de qualité de vie pour ses agents et cadres ?
• Comment le département de l'Ain favorise-t-il un environnement de travail sûr et sain pour attirer et retenir les talents ?
• Quelles initiatives le département de l'Ain a-t-il mises en place pour promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle ?

Sécurité des agents et cadres dans les centres départementaux de la solidarité, les points de proximité et les directions de territoire.
• Pouvez-vous installer des accueils sécurisés dans les services sociaux pour protéger les agents lors des interactions parfois très difficile avec le public ?
• Pouvez-vous équiper les locaux d'alarmes discrètes que les agents pourraient déclencher en cas d'agression ou de menace ?
• Pouvez-vous étendre à tous les services sociaux l'utilisation de visiophones pour contrôler l'accès aux locaux et filtrer les entrées, permettant ainsi de vérifier l'identité des usagers avant de leur ouvrir la porte ?
• Pouvez-vous créer des espaces réservés au personnel, non accessibles au public où les agents pourraient se retirer en cas de besoin ?
• Pouvez-vous afficher des panneaux de prévention rappelant les règles de conduite et les conséquences en cas d'agression ou de comportement inapproprié ?
• Pouvez-vous installer des caméras de vidéosurveillance dans les zones d'accueil pour dissuader les comportements violents et permettre une intervention rapide en cas d'incident ?
• Pouvez-vous fournir des Équipements de Protection Individuelle (EPI) aux agents effectuant des visites à domicile pour les protéger contre les risques (agressions, accidents, etc.) ?
• Pouvez-vous encourager activement les agents et cadres à signaler toute agression verbale ou physique en leur assurant un soutien complet et en garantissant la confidentialité du processus ?
• Pouvez-vous déposer plainte au nom de l'agent, avec son consentement, pour le protéger contre les menaces ou préjudices, en assurant un suivi complet avec les autorités compétentes ?

Conditions de travail des agents des collèges 
• Pouvez-vous expliquer comment les effectifs sont ajustés et quelles compensations sont prévues pour les agents ayant des restrictions médicales afin de garantir leur sécurité et leur bien-être au travail ?
• Quelles mesures sont mises en place pour prévenir les troubles musculosquelettiques liés aux tâches répétitives et aux postures contraignantes en cuisine et à la plonge ?
• Quelles techniques et équipements sont en place pour la manutention des charges lourdes afin de minimiser les risques de blessures dorsales et articulaires ?
• Comment les postes de travail en cuisine et à la plonge peuvent-ils être aménagés pour réduire la fatigue physique et améliorer le confort de travail des agents ?
• Tous ces agents ont-ils reçu une formation sur les gestes et postures afin de réaliser leurs tâches de manière ergonomique et sécurisée ?

Conditions de travail des agents des Bâtiments (atelier)
• Quelles techniques et équipements sont en place pour la manutention des charges lourdes afin de minimiser les risques de blessures dorsales et articulaires sur les chantiers ?
• Comment s'assurer que les véhicules utilitaires achetés répondent efficacement aux besoins des agents pour le chargement et le déchargement des outils et matériaux ?

Conditions de travail des agents du SATESE
• Quelles techniques et équipements sont en place pour la manutention des charges lourdes afin de minimiser les risques de blessures dorsales et articulaires pour l’assainissement ?
• Comment s'assurer que les véhicules utilitaires achetés répondent efficacement aux besoins des agents pour le chargement et le déchargement des outils et matériaux ?

Conditions de travail des agents des routes 
• Pouvez-vous encourager activement les agents et cadres à signaler toute agression verbale ou physique en leur assurant un soutien complet et en garantissant la confidentialité du processus ?
• Pouvez-vous déposer plainte au nom de l'agent, avec son consentement, pour le protéger contre les menaces ou préjudices, en assurant un suivi complet avec les autorités compétentes ?
• Quelles techniques et équipements sont en place pour la manutention des charges lourdes afin de minimiser les risques de blessures dorsales et articulaires sur les chantiers ?

Attractivité du métier d'assistant familial
• Quelles initiatives sont prévues pour améliorer l'attractivité du métier d'assistant familial et attirer de nouveaux talents ?
• Comment l'employeur envisage-t-il de mettre en place un statut plus protecteur, tant sur le plan moral que financier, pour les assistants familiaux afin de les protéger contre les accusations mensongères et de refléter leur importance et leur contribution ?
• Quels sont les plans pour offrir des perspectives de carrière claires et motivantes aux assistants familiaux ?
• Comment l'employeur compte-t-il impliquer les assistants familiaux dans les décisions qui affectent leur profession et leur environnement de travail ?
• Quelles mesures sont envisagées pour améliorer la reconnaissance sociale et professionnelle des assistants familiaux, tant au sein de l'organisation qu'auprès des usagers ?

Epuisement professionnel et le surmenage :
• Quelles actions concrètes l'employeur a-t-il entreprises pour prévenir l'épuisement professionnel et le surmenage parmi les salariés du Département de l’Ain ?
• Comment l'employeur informe-t-il et sensibilise-t-il les employés aux risques liés au surmenage et à l'épuisement professionnel ?

Vos représentants du personnel FO espèrent que ces questions donneront lieu à des réponses précises et des engagements forts.

Restons mobilisés, solidaires et à votre écoute !